Добрый вечер, rightmiha, ох не к тем спецам вы попали, по вашему описанию у вас две проблемы, что-то с приводом заслонки, сторона водителя, и забит радиатор печки, поэтому холодно у пассажира, это предварительно.
Проверить нужно как отрабатывают сервопривода, делаем это с помощью VAG-а + визуальный осмотр перемещения заслонок, если сломана тяга, это вполне операбельный случай.
На сто говорят менять надо привод, виноват он. Работа муторная, залезть не так просто.
Замена привода занимает лично у меня полтора часа.
В общем пишите в личку, если интересно, помогу вам в любом случае, скоро зима жешь